Démarche qualité de laboratoire : un enjeu stratégique

Connaître et appliquer la norme ISO 17025

Objectifs

Connaître l'esprit et le contenu de la norme ISO 17025 pour la mettre en application dans le cadre d'une démarche qualité de laboratoire, visant ou non l'accréditation.
Instaurer une démarche de progrès et améliorer les processus existants.

Personnes concernées

Responsable Qualité, Responsable de laboratoire, et toute personne souhaitant mettre en œuvre un système de management de la qualité performant dans un laboratoire indépendant ou dans les activités de laboratoire d'une entreprise.

Pédagogie

Présentation didactique avec support de transparents.
Analyse de solutions pratiques mises en œuvre en entreprises.
Présentation et remise possible de documents-type pouvant être adaptés au contexte de l'entreprise et facilitant la mise en œuvre dans le prolongement de la formation.

Programme

Historique de la norme ISO 17025 : guide ISO/CEI 25, norme EN 45001
Rappel des concepts de qualité, d'assurance qualité, de management de la qualité
Les principes d'assurance qualité en laboratoire
Domaine d'application, utilisation de la norme, accréditation
Vocabulaire de référence
Présentation de la norme, examen, interprétation :

Durée

2 à 3 jours, en fonction de l'approfondissement des thèmes